החלטה בתיק בש"א 026900/04

רקע

המבקש שימש עד לאחרונה כסוכן ביטוח בסוכנות הביטוח "שיאים" והוא קשור בהסכם מבטח וסוכן ביטוח עם משיבות 1 ו - 2 (להלן: "הפניקס").

ביום 1.10.04 התקשר המבקש עם אריה קלמנזון מסוכנות הביטוח "דורות יועצים ותוכניות פנסיה חיסכון וביטוח" בהסכם לפיו רכש אריה קלמזון את תיק לקוחותיו של המבקש, קרי רשימת המבוטחים שבוטחו באמצעות המבקש והזכות לקבל עמלות עתידיות בגינם.

בסמוך פנה המבקש להפניקס כדי שזו תמציא לו טפסים להמצאת נתונים בקשר עם כ - 300 פוליסות כדי שניתן יהיה להשוות בין הפוליסות הקיימות לבין פוליסות אחרות הקיימות בשוק. זאת, במטרה לנסות ולשכנע מבוטחים להפסיק את הפוליסה הקיימת ולרכוש פוליסה חדשה בתנאים טובים יותר ככל שתנאים כאלו יימצאו.

לטענת המבקש, מאז פנייתו האמורה הפסיקה הפניקס את ההתקשרות עמו, העבירה הודעות למבוטחים בדבר הפסקת קשרי העבודה עם המבקש ושללה ממנו את הגישה לתיקי המבוטחים.

עוד טוען המבקש, כי עובדי הפניקס פונים למבוטחים בטלפון ומתארים את המבקש כנוכל ורמאי וכמי שאינו דואג לרווחת המבוטחים.

בת.א 2724/04 תבע המבקש צו מניעה להפסקת מסע ההכפשות שנקטו המשיבים נגדו ופיצוי כספי ללא הוכחת נזק. כן תבע המבקש מתן חשבונות ופיצוי כספי בגין גזל לקוחות.

בבקשה שלפני עתר המבקש לסעד זמני כדלהלן:

1.       לאסור על המשיבים ו/או מי מטעמם לפנות ללקוחותיו ולהציע להם לבטל פוליסות הביטוח הקיימות שלהם ו/או להעביר הטיפול בעניינם לסוכן ביטוח אחר.

2.       לאסור על המשיבים לפנות ללקוחות המבקש בפרסום מידע כוזב ו/או אינו נכון לגבי עסקו ו/או השירות שנותן המבקש.

3.       לאסור על המשיבים לפנות ללקוחות המבקש באופן שיש בו כדי להכביד באופן לא הוגן על גישתם של לקוחות המבקש לקבלת שירותי המבקש.

4.         לאסור על המשיבים לפנות ללקוחות של המבקש, בפניות שיש בהן משום פרסום לשון הרע אודות המבקש.

טענות המבקש

         א.         רשימת הלקוחות (המבוטחים) שבוטחו באמצעות המבקש הכוללת שמות ופרטים אישיים, מידע בריאותי, סוג הביטוח, עלויות הביטוח ופרטים נוספים הקשורים בביטוח החיים של הלקוחות, מהווה סוד מסחרי השייך למבקש ולמשיבים אין זכות להשתמש במידע זה לאחר שההתקשרות בינם לבין המבקש הופסקה.

         ב.         פניית עובדי הפניקס למבוטחים בטלפון ותיאור המבקש כנוכל וכמי שעוקץ חברות ביטוח ואינו דואג לרווחת המבוטחים מהווה תיאור כוזב.

          ג.          עובדי הפניקס פונים אל מבוטחים משדלים אותם להחליף סוכן ביטוח ומזהירים אותם לבל יפנו אל המבקש. בכך יש משום התערבות לא הוגנת בעסקי המבקש.

         ד.         בפניותיהם למבוטחים מתארים עובדי הפניקס את המבקש כרמאי, נוכל, פוגע באינטרסים של המבוטחים. בכך מעוולים המשיבים בפרסום לשון הרע.

טענות המשיבים

           א.         תכליתה של הבקשה לאפשר למבקש להעביר מבוטחים לחברות ביטוח אחרות, באופן שיאפשר לו לקבל עמלות נוספות בגין הפוליסות החדשות שיפתח אצל חברות אחרות תוך שהוא עלול לגרום למבוטחים נזק הנובע מהעברת הביטוח לחברות אחרות.

המבקש פעל בדרך הטעיה ורמיה כאשר מכר למבוטחים פוליסות ביטוח של הפניקס.

בפעילותו האמורה הפר המבקש את התחייבויותיו על פי ההסכמים שבינו לבין הפניקס ואף פעל בניגוד לחובתו על פי דין.

המבקש לא צירף לבקשה את המסמכים שלהלן: